Términos del servicio

Estos términos rigen el uso de Cloy, una plataforma de gestión para negocios (CRM, inventario, facturación, mensajería y automatizaciones). Al usar Cloy, el negocio y sus usuarios aceptan estos términos.

El servicio

Cloy ofrece un espacio de trabajo por negocio para gestionar contactos, conversaciones, inventario y facturación, incluyendo la posibilidad de conectar canales de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram para atender a sus propios clientes.

Cuentas y responsabilidad

Cada negocio es responsable de la información que introduce en Cloy y de mantener segura el acceso de su equipo. Al conectar una cuenta de Meta (WhatsApp, Facebook o Instagram), el negocio autoriza a Cloy a usar esa conexión únicamente para prestarle el servicio de mensajería descrito en la aplicación.

Uso aceptable

No está permitido usar Cloy para enviar mensajes no solicitados (spam), suplantar la identidad de terceros, ni infringir las políticas de las plataformas conectadas (Meta, entre otras).

Disponibilidad

Cloy se ofrece «tal cual». Se hace un esfuerzo razonable por mantener el servicio disponible, pero no se garantiza un tiempo de actividad específico.

Cambios

Estos términos pueden actualizarse. Los cambios relevantes se reflejarán en esta misma página con su fecha de actualización.

Contacto

Preguntas sobre estos términos: jeancarlosgf13@gmail.com.